カスタマーサポート

テクニカルサポートは、有効なソフトウェアライセンスをお持ちのすべてのお客様にご利用いただけます。 サポートは、電話、電子メール、画面共有による対応で概ね解決することができます。 Traka認定技術者による修理が必要な重要なハードウェアの問題など、リモートで問題を解決できない場合には、現場サービスを提供しています。 

サポートのご要望には専任のサポートチームが対応いたします。ハードウェア、ソフトウェア、システムインテグレーションに関するご質問や問題について、トレーニングを受けたスペシャリストがサポートいたします。