Soporte al Cliente de Traka: Contacto Directo

Nuestros especialistas capacitados le ayudarán con cualquier pregunta o problema que pueda tener con la integración del hardware, software o sistemas para ayudarle a garantizar su éxito continuo. 

Atención al cliente

El servicio de asistencia técnica está disponible para todos los clientes con una licencia de software activa. La mayoría de las solicitudes de asistencia se pueden resolver por teléfono, correo electrónico o mediante el uso de pantallas compartidas. En el improbable caso de que no podamos resolver un problema de forma remota, como un problema crítico de hardware que requiera una reparación por parte un técnico certificado de Traka, podemos ofrecer servicios de campo. 

Nuestros equipos de asistencia especializados responden a las llamadas de asistencia técnica, por lo que puede estar seguro de que nuestros especialistas cualificados le ayudarán con cualquier pregunta o problema que pueda surgir con el hardware, el software o la integración de los sistemas. 

 

Asistencia técnica

 

Asistencia para distribuidores

Los distribuidores pueden registrarse y acceder al portal de asistencia en línea de Traka para obtener información y asistencia para todas las soluciones de Traka