Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier de données (fichier texte) qu'un site Internet, lorsqu'il est consulté par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou vos indentifiants de connexion. Nous configurons ces cookies appelés cookies internes. Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont des cookies d'un domaine différent de celui du site Internet que vous consultez, pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus concrètement, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi selon les finalités suivantes :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Internet et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que le paramétrage de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site Internet peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.

Cookies	Description	Type utilisé	Durée :
OptanonAlertBoxClosed, OptanonConsent_, cfuid, eupubconsent	Défini par la solution de conformité des cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies que le site utilise et si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement pour l’utilisation de chaque catégorie.	Interne	365 jours Session, 365 jours, 365 jours
ASP.NET_SessionId	Ce cookie est uniquement utilisé dans nos espaces de connexion. Il est nécessaire d’identifier les demandes provenant du même navigateur pendant une fenêtre de session limitée lors de la navigation sur le site Web.	Interne	Session
ASPSESSIONIDXXXXXXXX	Ce cookie est uniquement utilisé dans notre zone d’assistance. Il est nécessaire d’identifier les demandes provenant du même navigateur pendant une fenêtre de session limitée lors de la navigation sur le site Web.	Interne	Session
__cfduid	Cette fonctionnalité est utilisée par OneTrust pour prendre en charge le script de l’outil de consentement aux cookies. Il est utilisé pour gérer les cookies sur les sites Web.	Tiers	30 jours

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Internet. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur notre site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informés de votre visite sur notre site.

Cookies	Description	Type utilisé	Durée :
_ga	Cookie Google Analytics. Utilisé pour distinguer les utilisateurs.	Tiers	2 ans
_gat_UA-	Cookie Google Analytics. Il s’agit d’un cookie de type modèle, où l’élément de modèle sur le nom contient le numéro d’identité unique du site Web auquel il se rapporte. Utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic.	Tiers	Quelques secondes
_gid	Cookie Google Analytics. Utilisé pour distinguer les utilisateurs.	Tiers	1 jour
_ga_4GKCES0TDG	Cookie Google Analytics. Utilisé pour distinguer les utilisateurs.	Tiers	2 ans

Cookies de fonctionnalité

Nous définissons des cookies fonctionnels pour mémoriser les paramètres que vous effectuez sur ce site Web, tels que vos préférences linguistiques ou pour maintenir la connexion à une application cloud pendant une session visiteur.

Cookies	Description	Type utilisé	Durée :
ARRAffinity	ARRAffinity est un cookie utilisé pour joindre un client à une instance de notre calculateur de retour sur investissement qui est une application Web Azure. Par ex. si une application est réduite à 10 instances et qu’un utilisateur y accède depuis son navigateur, l’ARRAffinity aide l’utilisateur à revenir à la même instance de l’application, au lieu d’obtenir à chaque fois une instance aléatoire.	Interne	Session

Cookie marketing

Ces cookies peuvent être mis en place sur notre site Internet par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.

Cookie marketing

Cookies	Description	Type utilisé	Durée :
visitor_id#####, pardot, visitor_id295702-hash	Ces cookies Pardot sont utilisés pour vérifier que les utilisateurs sont réels et appliquer les autorisations de sécurité	Interne	2 ans
lpv295702	Ce cookie LPV est configuré pour empêcher Pardot de suivre plusieurs vues de page sur une seule ressource pendant une session de 30 minutes. Par exemple, si un visiteur recharge une page d’accueil plusieurs fois sur une période de 30 minutes, ce cookie empêche chaque recharge d’être suivie en tant que vue de page.	Interne	30 minutes
_gat_gtag_xxxxxxxxxxxx, _fbp	Cookie Google Analytics utilisé pour le marketing et le ciblage	Tiers	Quelques secondes, 90 jours

Comment désactiver les cookies ?

Cookies essentiels

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car sans eux, notre site Web ne fonctionnera pas et cela pourrait vous frustrer, vous et nous.

Cookies de fonctionnalité

Nous ne collectons pas de données personnelles par le biais de cookies fonctionnels, mais si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse automatiquement le stockage des cookies.

Cookies de performance

Nous ne collectons pas de données personnelles par le biais de cookies de performance, mais si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de désactivation du navigateur de Google Analytics qui est disponible pour tous les principaux navigateurs et en savoir plus sur le site de support de Google.

Cookies tiers

Pour vous désinscrire des cookies tiers, vous pouvez modifier vos préférences en modifiant les paramètres de votre navigateur Web afin de refuser le stockage de cookies tiers.

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Vous pouvez modifier vos préférences pour toutes les catégories de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web afin de rejeter automatiquement le stockage des cookies ou de vous informer lorsqu’un site Web souhaite stocker des cookies sur votre ordinateur. En fonction des paramètres sélectionnés pour le navigateur, certaines fonctionnalités du site Web basées sur des cookies peuvent cesser de fonctionner et avoir un impact négatif sur votre expérience sur notre site Web.

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