Politique de confidentialité

Quelles informations personnelles collectons-nous et pourquoi?

Nous collectons et stockons les données suivantes:

  • Votre nom, prénom, adresse e-mail, nom d'entreprise, adresse et le cas échéant, votre numéro de téléphone que vous nous fournissez afin d'obtenir des informations de notre part.
  • Les informations de contact et de livraison ainsi que les informations financières relatives aux commandes en ligne (a) qui font partie des détails de votre compte en ligne (si vous en avez un) et/ou (b) en relation avec toute demande ou achat de produits sur notre site.
  • Adresses IP - votre adresse IP est connectée lorsque vous entrez sur notre site. Notre logiciel d'analyse (Google Analytics) utilise uniquement cette information pour cartographier les nombres de visiteurs de différentes régions. Nous n'avons pas accès aux données personnelles qui vous identifient et nous ne collecterons jamais ces informations.

Pourquoi traitons-nous ces données?

Pourquoi traitons-nous ces données? Quelle est la base juridique de ce traitement?
Pour fournir les informations que vous demandez via le site web L'utilisation de vos données personnelles est nécessaire dans ce cas-ci pour répondre à votre demande

Pour configurer et gérer votre compte, par exemple, envoyez un rappel de votre mot de passe ou des notifications en rapport avec les modifications apportées à votre compte.

L'utilisation de vos données personnelles de cette manière est nécessaire pour vous fournir un compte en ligne.
Pour vous permettre d'utiliser votre compte de réseaux sociaux pour configurer et gérer un compte. L'utilisation de vos données personnelles est nécessaire ici pour configurer votre compte en ligne via votre compte de réseau social
Pour être en mesure de compléter votre commande si vous avez effectué un achat via ce site, afin de vous contacter au sujet des ventes et dans le cadre de notre relation client. L'utilisation de vos données personnelles est nécessaire ici pour remplir nos obligations contractuelles si vous effectuez un achat via ce site.
Être capable d'effectuer des analyses statistiques sur l'utilisation du site Web afin de mieux comprendre comment notre site Web est utilisé et d'y apporter des améliorations. Il est de notre intérêt d'examiner ces informations pour comprendre comment notre site Web est utilisé ainsi que pour le gérer et l'améliorer.
Mieux comprendre vos intérêts et vos préférences, afin de vous offrir une expérience adaptée à ces intérêts et préférences, par exemple grâce à l'utilisation de l'analyse comportementale et de l'automatisation du marketing. Il est dans notre intérêt commercial que nous examinions votre comportement de navigation et vos achats afin de personnaliser votre expérience utilisateur, y compris les supports marketing, conformément à vos préférences marketing (voir ci-dessous).
Pour être en mesure de vous envoyer des communications sur les produits et services pertinents qui pourraient être intéressants, conformément à vos préférences marketing Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour envoyer des supports marketing tels que des Newsletters si nous avons votre permission.
Être en mesure de vous offrir des outils de vente ciblés pour vous aider à choisir le bon produit ou le bon service L'utilisation de vos données personnelles de cette manière est nécessaire pour répondre à votre demande
Pour afficher les partenaires certifiés sur notre site Web, en fonction de vos préférences Il est dans notre intérêt d'être en mesure de placer nos partenaires certifiés sur notre site Web, conformément à vos préférences. Nous publierons cette information uniquement avec votre permission.
Pour se conformer aux exigences légales auxquelles nous sommes soumis, tels que les déclarations fiscales et les rapports financiers. L'utilisation de vos données personnelles de cette manière est nécessaire pour respecter nos obligations légales.

 

Les autorisations (sur ce site) sont destinées à maintenir des contacts professionnels avec vous, à vous offrir du soutien, à réaliser des campagnes emailings, à envoyer des Newsletters par courrier ou e-mail et à afficher des partenaires certifiés sur notre site. Mes données personnelles seront traitées conformément au Règlement Général Européen sur la Protection des Données (GDPR) et à la loi belge sur la Politique de confidentialité afin de veiller à la protection de vos données. Le transfert de vos données à ASSA ABLOY sa est effectué volontairement.

A qui et où vos données personnelles sont-elles transférées?

Vos données peuvent éventuellement être transférées aux sociétés du groupe ASSA ABLOY ou à des tiers aux fins susmentionnées:

  • Vous pouvez retrouver une liste complète des entités du groupe ASSA ABLOY ici.
  • Vos données seront transmises à des tiers qui offrent des services liés à ce site ou à ses fonctionnalités, mais uniquement le strict nécessaire pour pouvoir exécuter ces services. Vous pouvez trouver une liste avec les tiers concernés ici [Liste avec des tiers pertinents tels que Mailchimp et placer sur le site Web].
  • Si cela est requis par la loi
  • A un acheteur ou futur acheteur potentiel de notre société

Certains destinataires ont leur siège en dehors de l'UE / Espace économique européen (EEE). Vous trouverez ici une liste des pays dans lesquels les données personnelles seront transférées. [SI APPLICABLE]

Dans certains cas, ces pays ont un niveau de protection inférieur à celui de l'UE / EEE. Lorsque nous transférons des données vers des pays en dehors de l'UE / EEE, nous utilisons des clauses contractuelles standard qui ont été approuvées par la Commission européenne afin de garantir un niveau de protection suffisamment élevé pour vos données personnelles. Ces clauses standard peuvent être trouvées via le lien suivant: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm.

Nous prenons des mesures pour nous assurer que toutes les données personnelles transmises à un tiers ou à d'autres pays sont en conformité avec les lois de protection des données qui s'appliquent comme indiqué ci-dessus.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Vos données personnelles seront traitées aussi longtemps que nécessaire aux fins citées ci-dessus conformément à toutes les règles de protection des données. Cela signifie que nous supprimerons vos données lorsque ces informations personnelles ne sont plus nécessaires pour effectuer une demande ou une commande, pour gérer votre compte ou notre relation client. Les statistiques anonymes peuvent être conservées plus longtemps.

Vos droits

Vous avez le droit (a) de retirer votre consentement, (b) de fournir des informations, (c) de rectifier des informations, (d) d’annuler des informations, (e) de limiter le traitement des données, (f) de transférer vos données, (g) de gérer vos données (y compris le profilage, ainsi que toute autre forme de prise de décision automatisée) et (h) de soumettre une plainte.

Vous pouvez à tout moment:

  1. Retrait de votre consentement à traiter vos données par rapport aux objectifs ci-dessus en envoyant un courriel à marketing@traka.com sans avoir à donner une motivation. Cela n'affecte pas le cadre juridique du traitement des données qui s'est produit sur la base de votre consentement préalable, jusqu'à ce qu'il soit retiré.

  2. Demander des informations à propos de vos données traitées. Vous avez également le droit à l'information sur vos données. Les informations (informatives) comprennent, entre autres: les finalités de traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auprès desquels des données à caractère personnel ont été divulguées ou doivent encore l'être. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données qui sont utilisées pour le traitement de celles-ci.

  3. Demandez une correction de vos données en cas d'inexactitudes. Le but du traitement de vos données prises en compte est que vous ayez le droit d'exiger la complétion de vos données si elles sont incorrectes/incomplètes.

  4. Exigez que vos données soient rapidement supprimées, de sorte qu' Traka ASSA ABLOY soit obligé de les supprimer immédiatement (cela peut signifier que nous ne pouvons plus accéder à vos demandes ou commandes ou que votre compte expire).

  5. Demander une restriction sur le traitement. Dans ce cas, vos données seront marquées et traitées uniquement à des fins spécifiques.

  6. Recevoir vos données qui ont été fournies à Traka ASSA ABLOY dans un format commun structuré, lisible pour les machines et vous avez le droit de transférer ces informations à une tierce personne sans entrave du contrôleur à qui vos données ont été fournies

  7. Pour quelque raison que ce soit découlant de votre situation spécifique, vous pouvez vous prononcer contre le traitement de vos données (y compris le profilage) et Traka ASSA ABLOY sera dans l’obligation d'arrêter le traitement de vos données;

  8. Soumettre une plainte à l'autorité compétente, en particulier dans l'État membre européen où vous résidez, travaillez ou dans l’Etat où la fuite suspectée dans la protection des données a eu lieu.

Nous pouvons ne pas accepter certaines demandes de suppression de renseignements personnels lorsque nous sommes tenus par la loi d'en garder la trace ou lorsqu'une réclamation légale est en cause.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour la politique de confidentialité pour répondre aux exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous tiendrons toujours au courant de ces changements (ainsi que du moment où ils prendront effet). Votre utilisation ultérieure de notre site Web après de tels ajustements entraînera l'acceptation de ces modifications. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous devez cesser d'utiliser ce site Web.