Teknisk Support
Vi erbjuder support till våra återförsäljare över hela landet
Teknisk support och service via våra lokala partners
Traka Nordic erbjuder nyckelhanteringslösningar via ett nätverk av återförsäljare över hela landet.
En viktig del i vår supportmodell är att du som kund alltid har tillgång till en lokal kontakt i din närhet. Det säkerställer snabb hjälp, god kännedom om din anläggning och en smidig service över tid.
Vår support är primärt riktad till våra återförsäljare, som ansvarar för installation, service och första linjens support mot slutkund.
För programvaran Traka WEB erbjuder vi även supportavtal som ger tillgång till uppgraderingar och kvalificerad support kring funktioner mm vid behov.
Som slutkund vänder du dig i första hand till den återförsäljare som levererat och installerat ditt system. Om kontaktuppgifter saknas är du självklart välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig att komma i kontakt med rätt partner.
Utbildningar programvara
Utbildningar inom både hårdvara, programvara och specialanpassningar.
Vi erbjuder utbildningar inom programvara, hårdvara och anpassade lösningar för att säkerställa att ni får ut maximalt av ert system.
Utbildning sker på plats eller via Teams och anpassas efter era behov.
Uppgraderingar, utbildning eller systemgenomgångar
Vi hjälper er att hålla systemet uppdaterat genom uppgraderingar, utbildningar och genomgångar.
När behov förändras eller nya funktioner tillkommer säkerställer vi att ni arbetar effektivt och utnyttjar systemets fulla potential.
Utbyggnad och förändringar
Ska ni utöka ert system, förändra ert arbetssätt eller installera fler skåp?
Kontakta oss så hjälper vi er att planera nästa steg.
Kontakta oss
Kontakta oss om du har frågor om våra tjänster, utbildningar eller supportavtal för just er verksamhet.
