Coordenador de E-commerce

"O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com

deficiência (PCD)“

Estamos à procura de Coordenador de E-commerce (ID 51283) para atuar na ASSA ABLOY, unidade Diadema.

Como Coordenador de E-commerce, você apoiará o sucesso da ASSA ABLOY:

Atuando como responsável pela gestão estratégica e operacional dos canais digitais da companhia, garantindo o crescimento sustentável das vendas, a rentabilidade dos negócios e a excelência da experiência do cliente nos canais de E-commerce e Marketplaces.

Você terá a oportunidade de causar um grande impacto em sua função. Suas principais responsabilidades incluem:

• Coordenar a operação e a performance dos canais de E-commerce próprio (D2C) e Marketplaces (1P, 2P e 3P);
• Gerenciar os indicadores financeiros dos canais digitais, acompanhando receita, margem, rentabilidade e investimentos comerciais;
• Participar da construção e execução do plano anual de vendas digitais, desdobrando metas de crescimento e aquisição de clientes;
• Gerenciar estratégias de pricing e competitividade digital, garantindo equilíbrio entre rentabilidade e posicionamento de mercado;
• Planejar e executar campanhas promocionais, calendário comercial e ações sazonais;
• Coordenar a gestão de catálogo, cadastro, conteúdo e sortimento dos canais digitais;
• Desenvolver e acompanhar a estratégia de sellers parceiros, distribuidores e marketplaces;
• Acompanhar forecast de vendas, planejamento de demanda e disponibilidade de estoque por canal e SKU;
• Monitorar indicadores como faturamento, GMV, margem, conversão, ticket médio, ROAS, CAC, TACoS, Buy Box e performance operacional;
• Gerenciar parceiros e agências responsáveis por mídia digital, conteúdo, SEO, CRM e Retail Media;
• Atuar na melhoria contínua da experiência do consumidor e da jornada de compra;
• Garantir o correto funcionamento das integrações entre plataformas de E-commerce, ERP, OMS, CRM e Marketplaces;
• Liderar projetos de evolução digital, automação de processos e implementação de novas funcionalidades;
• Realizar análises de mercado, concorrência e tendências para identificação de oportunidades de crescimento;
• Liderar e desenvolver a equipe de E-commerce, promovendo alta performance, inovação e melhoria contínua;
• Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing, Comercial, Supply Chain, Logística, TI e Customer Service.
  
  

• Experiência mínima de 5 anos em E-commerce, Marketplaces, Vendas Digitais ou Canais Omnichannel;
• Vivência em gestão e desenvolvimento de equipes;
• Experiência na análise e gestão de indicadores como GMV, ROAS, CAC, TACoS, conversão e margem;
• Conhecimento em plataformas de mídia digital, Retail Media e aquisição de clientes;
  
  

Sua educação incluem:

• Superior Completo em Administração, Marketing, Comércio Eletrônico, Engenharia, Comunicação ou áreas correlatas.
  
  

Por que candidatar-se:

Empoderamento: Você fará parte de uma equipe global, em um ambiente de trabalho colaborativo e flexível, com oportunidades constantes de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Inovação: Aqui, você é incentivado(a) a abraçar desafios, explorar novas tecnologias e contribuir ativamente para soluções progressivas e inovadoras.

Integridade: Valorizamos pessoas oientadas a resultados, confiáveis e transparentes, que acreditam em relações baseadas no respeito, na etica e na confiança mútua.